Atendimento telefônico anônimo e sigiloso, através da linha (11) 5574 1212, por consultores capacitados para informar e orientar usuários e familiares para o enfrentamento do problema e sobre os serviços de prevenção e tratamento disponíveis:

◆ Avaliação da Percepção Familiar do abuso de álcool e outras drogas por algum membro da família através da aplicação de Questionário Estruturado;

◆ Divulgação de informações sobre álcool e outras drogas utilizando os vários meios de comunicação (cartazes, folders, internet, intranet, jornal, boletins, murais);

◆ Promoção de eventos para colaboradores e familiares – palestras, cursos, concursos – visando sensibilizar, informar e debater a questão do consumo de drogas psicoativas;

◆ Encaminhamento a tratamento de acordo com a necessidade de cada caso.